CV
Expériences Professionnelles
2021 - 2024
Assistante Administrative indépendante
Depuis Juillet 2021
Missions en cours ou terminées :
- Projipharm, assistance administrative et management des bases documentaires projets, gestion des accès GED, Toulouse (En cours)
- Absys Cyborg, appui au service Backoffice (saisie des contrats, facturation, transcodification) , Toulouse (2023)
- ACQS Assurances, assistance administrative, Toulouse (1er trimestre 2023)
- Drone Up Academy, assistante pédagogique, planification des formations, Castelnau d'Estretefond (1er semestre 2023)
- Micromobile , assistance commerciale et appui au service financier, L'Union (En cours)
- Unep, assistance administrative et évènementiel, Union régionale des Entreprises du Paysage Occitanie, Toulouse (Oct 2021 - Nov 2022)
- Logis du Tarn, assistance administrative et communication, Association tarnaise, Albi (en cours)
- Natur'al, mise en fonction du logiciel de gestion, Paysagiste, Toulouse (Février à juin 2022)
- rESS'ources, assistance administrative, Association pour l'économie sociale et solidaire, Albi (En cours)
2012 - 2021
Administratrice des ventes
Groupe Général Electric
Laboratoire Oksman Seraphin
Ramonville Saint Agne (31520)
Enregistrement et traitement des commandes,
gestion administrative et suivi des dossiers clients, relance clients, revue de contrat, saisie de données techniques, facturation, standard téléphonique, suivi administratif (gestion des courriers, e-mails, traitement des litiges et réclamations clients) , gestion et préparation des formations clients, édition de reportings, relance d'impayés, mise à jour de documents et base de données, archivage, gestion des demandes d'expéditions, rédaction, mise en page et correction de documents, utilisation de logiciels divers (Suite Microsoft office, SAP, Sage Gescom, insertion de données extranet), tutrice d'une alternante pendant 2 ans.
2005 - 2011
Animatrice et coordinatrice d'un point d'information touristique
Espace Randos et Paysages
Albi (81000)
Accueil, conseils, gestion boutique, vente, facturation, secrétariat, communication, rédaction et mise en page d'un journal trimestriel, création et mise à jour d'un site internet, organisation d’événements (expositions, soirées à thèmes, randonnées à thèmes).
2001 - 2004
Secrétaire-réceptionniste
Hôtel/restaurant La verrerie
Gaillac (81600)
Accueil clients, réservations, encaissements et facturation du restaurant et de l'hôtel, secrétariat, mise en place de soirée à thèmes et d'un sentier botanique…
1999 - 2003
Missions courtes et diverses
Albi (81000)
Magasinage et manutention pour un grossiste de jouets, serveuse pour divers traiteurs (mariages, événements, spectacles, catering concerts et festivals), hôtesse de caisse, plonge restaurant , assistanat service jeunesse mairie, bénévolat au sein de diverses associations évènementielles.
Formations et qualifications
2022
2018 - 2019
2014 - 2015
2004 - 2005
2001 - 2004
2000 - 2001
1999 - 2000
Certification professionnelle de capacité à la création et la gestion d'une page Facebook pour une entreprise (Community manager)
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Formation SAP, Renforcement Excel, Recyclage SST, Formation Incendie, Tutrice d'entreprise
Cours d'anglais, formation administration des ventes
Licence professionnelle Nouvelles technologies de l'information et de la communication appliquées au Tourisme + stage de trois mois au sein d'une association Logis de France
BTS animation et gestion touristique - Alternance en entreprise (2ans) + CNED (1 an)
Université d'Albi -1ère année DEUG Espagnol/Géographie
Baccalauréat STT Animation et communication administratives
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