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 CV

Expériences  Professionnelles

2021 - 2024

Assistante Administrative indépendante

Depuis Juillet 2021

Missions en cours ou terminées :

- Drone Experts : gestion des demandes de formations entrantes, inscriptions et envoi des dossiers administratifs, convocations , suivi des dossiers candidats (en cours).

- JB Expert Drone : facturation et gestion des notes de frais (en cours).

- Projipharm, assistance administrative et management des bases documentaires projets, référente GED Autodesk Construction Cloud et gestion des accès, Toulouse (En cours).

- Micromobile , assistance RH, logistique transports, et pré-comptabilité,  L'Union (En cours).

- Logis du Tarn, assistance administrative et communication, Albi (en cours).

- Absys Cyborg, appui au service Backoffice (saisie des contrats, facturation, transcodification) , Toulouse (2023-2024).

ACQS Assurances, assistance administrative, Toulouse (1er trimestre 2023).

Drone Up Academy, assistance pédagogique, planification des formations, Castelnau d'Estretefond (1er semestre 2023).

- Unep, assistance administrative et évènementiel, Union régionale des Entreprises du Paysage Occitanie, Toulouse (Oct 2021 - Nov 2022).

- Natur'al, mise en fonction du logiciel de gestion, Paysagiste, Toulouse (Février à juin 2022).

- rESS'ources, assistance administrative, Association pour l'économie sociale et solidaire, Albi (2022-2023).

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2012 - 2021 

Administratrice des ventes

Groupe Général Electric

Laboratoire Oksman Seraphin

Ramonville Saint Agne (31520)

Enregistrement et traitement des commandes,  

gestion administrative et suivi des dossiers clients, relance clients, revue de contrat, saisie de données techniques, facturation, standard téléphonique, suivi administratif (gestion des courriers, e-mails, traitement des litiges et réclamations clients) , gestion et préparation des formations clients,  édition de reportings, relance d'impayés, mise à jour de documents et base de données, archivage, gestion des demandes d'expéditions, rédaction, mise en page et correction de documents, utilisation de logiciels divers (Suite Microsoft office, SAP, Sage Gescom, insertion de données extranet), tutrice d'une alternante pendant 2 ans.

2005 - 2011

Animatrice et coordinatrice d'un point d'information touristique

Espace Randos et Paysages

Albi (81000)

Accueil, conseils, gestion boutique, vente, facturation, secrétariat, communication, rédaction et mise en page d'un journal trimestriel, création et mise à jour d'un site internet, organisation d’événements (expositions, soirées à thèmes, randonnées à thèmes).

2001 - 2004

Secrétaire-réceptionniste

Hôtel/restaurant La verrerie

Gaillac (81600)

Accueil clients, réservations, encaissements et facturation du restaurant et de l'hôtel, secrétariat, mise en place de soirée à thèmes et d'un sentier botanique…

1999 - 2003

Missions courtes et diverses

Albi (81000)

Magasinage et manutention pour un grossiste de jouets, serveuse pour divers traiteurs (mariages, événements, spectacles, catering concerts et festivals), hôtesse de caisse, plonge restaurant , assistanat service jeunesse mairie, bénévolat au sein de diverses associations évènementielles. 

Formations et qualifications

2022

2018 - 2019

2014 - 2015

2004 - 2005

2001 - 2004

2000 - 2001

1999 - 2000

Certification professionnelle de capacité à la création et la gestion d'une page Facebook pour une entreprise (Community manager)

Formation SAP, Renforcement Excel, Recyclage SST, Formation Incendie, Tutrice d'entreprise 


Cours d'anglais, formation administration des ventes 


Licence professionnelle Nouvelles technologies de l'information et de la communication appliquées au Tourisme + stage de trois mois au sein d'une association Logis de France


BTS animation et gestion touristique - Alternance en entreprise (2ans) + CNED (1 an) 


Université d'Albi -1ère année DEUG Espagnol/Géographie


Baccalauréat STT Animation et communication administratives

Compétences

Sauveteuse secouriste du travail (SST) - 2016 à 2021

logiciels de gestion d'entreprise : SAP, SAGE, Autodesk ACC,  facture.net , autres ...

Outils bureautiques : Suite Microsoft Office, Suite Open Office Org, outils Google ...

Langues étrangères

Anglais

Espagnol

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